Hilfe im Behördendschungel: Diakonie Rosenheim und Caritas bilden neue Ämterlotsen aus

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Ob komplizierte Anträge, unübersichtliche Formularberge oder Unsicherheiten im Gespräch mit Behörden: Viele Menschen stoßen im Alltag auf Hürden, wenn es um den Kontakt mit Ämtern geht.

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