Die beiden Einsatzstellen der Ämterlotsen sind:
Diakonie Rosenheim – Stephanie Staiger – Klepperstraße 18 – 83026 Rosenheim – stephanie.staiger@sd-obb.de
Caritas-Zentrum Rosenheim – Hedwig Petzet – Reichenbachstraße 5 – 83022 Rosenheim – hedwig.petzet@caritasmuenchen.org
Geschulte Ehrenamtliche, die Erfahrung mit Behörden, Vorgängen und Anträgen haben, bieten freiwillige und ehrenamtliche Unterstützung an.
Die Ämterlotsen erhalten eine Ausbildung, Qualifizierung und fortlaufende Gruppenberatung, um den Anforderungen der Begleitung gerecht werden zu werden.
Der Antragsdschungel ist vielfältig, die Behördensprache hochschwellig und kompliziert. Auch persönliche Termine zum Beispiel im Jobcenter stellen für viele Menschen eine Hürde dar. Um hier Hilfestellungen zu geben, haben sich Diakonie und Caritas im Jahr 2007 zu diesem Kooperationsprojekt entschieden.
Für alle Ratsuchenden, die unsicher beim Ausfüllen ihrer Anträge sind oder eine Begleitung zu einem Termin auf dem Amt möchten.
- Unsere Ehrenamtlichen können bei Behördenbesuchen begleiten
- Sie helfen bei der Vorbereitung (z.B. Antragsstellung)
- Sie sehen sich als Vermittler zwischen den Mitarbeitenden in den Behörden/Ämtern und den Betroffenen
- Sie können zu einer entspannteren Gesprächssituation beitragen
Die Ämterlotsen sind keine Rechtsvertretung oder -beratung!
Die Ämterlotsen unterliegen der Schweigepflicht.
Wenn Sie ehrenamtlich für uns tätig werden möchten können Sie sich gerne bei uns melden. Wir führen in der Regel 2-jährlich eine neue Schulung durch, die Sie für die ehrenamtliche Tätigkeit bei den Ämterlotsen qualifiziert.
Die Ämterlotsen finanzieren sich aus Spendenmitteln und Eigenmitteln der Träger Diakonie und Caritas.
